I. Numele si adresa responsabilului
In conformitate cu Regulamentul General privind Protectia Datelor si alte legi nationale ale statelor membre privind protectia datelor dar si conform altor dispozitii privind protectia datelor, responsabilul este:
REAL INOX S.R.L.
Strada Cristianul 17, Ploiesti
RO – 100178 Prahova
Tel +4 0732 533 212
E-mail contact@balustradamea.ro
II. Generalitati despre prelucrarea datelor
1. Volumul prelucrarii datelor cu caracter personal
In principiu, prelucram datele cu caracter personal ale utilizatorilor nostri doar in masura in care acest lucru este necesar pentru punerea la dispozitie a unui site Web functional si util pentru continuturile si serviciile noastre.
Prelucrarea datelor cu caracter personal ale utilizatoarelor si utilizatorilor nostri se realizeaza periodic doar cu aprobarea utilizatorului resp. a utilizatoarei. In astfel de cazuri, exceptia o reprezinta situatiile in care obtinerea consimtamantului nu este posibila din motive obiective iar prelucrarea datelor este stipulata de prevederile legale.
2. Baza juridica pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
In masura in care pentru procedurile de prelucrare a datelor cu caracter personal obtinem consimtamantul persoanei vizate, art. 6 par. 1 lit. a din Regulamentul General privind Protectia datelor al UE (RGDP) reprezinta baza juridica.
La prelucrarea datelor cu caracter personal, necesara pentru indeplinirea unui contract in care persoana vizata este parte, baza juridica o reprezinta art. 6 par. 1 lit. b RGDP. Acest lucru este valabil si pentru operatiunile de prelucrare necesare pentru efectuarea demersurilor precontractuale.
In masura in care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru indeplinirea unei obligatii legale, care revine companiei noastre, baza juridica o reprezinta art. 6 par. 1 lit. c RGDP.
Pentru cazul in care interesul vital al persoanei vizate sau al altei persoane fizice impune prelucrarea datelor cu caracter personal, baza juridica o reprezinta art. 6 par. 1 lit. d RGDP.
In cazul in care prelucrarea este necesara pentru apararea unui interes justificat al companiei noastre sau al unui tert iar interesele, drepturile de baza si libertatile fundamentale ale persoanei vizate nu depasesc interesul numit initial, art. 6 par. 1 lit. f RGDP reprezinta baza juridica pentru prelucrare.
3. Stergerea datelor si durata de pastrare
Datele cu caracter personal ale persoanei vizate sunt sterse sau blocate de indata ce scopul stocarii expira. Stocarea se poate efectua de asemenea atunci cand a fost prevazuta prin legislatia europeana sau nationala in regulamente, legi sau alte dispozitii ale dreptului comunitar, carora li se supune responsabilul. O blocare sau stergere a datelor se efectueaza si in cazul in care termenul de stocare prevazut de respectivele norme expira, cu exceptia cazului in care exista o necesitate de stocare in continuare a datelor pentru incheierea unui contract sau pentru indeplinirea contractului.
III. Punerea la dispozitie a site-ului Web si crearea de Logfiles
1. Descrierea si volumul prelucrarii datelor
La fiecare apelare a paginii noastre de Internet, sistemul nostru inregistreaza automatizat date din sistemul computerizat al calculatorului apelant.
Astfel sunt colectate urmatoarele date:
(1) Informatii referitoare la tipul browser-ului si versiunea utilizata
(2) Sistemul de operare al utilizatorului sau al utilizatoarei
(3) Furnizorul de servicii de internet al utilizatorului resp. al utilizatoarei
(4) Adresa IP a utilizatorului sau a utilizatoarei
(5) Data si ora accesarii
(6) Site-urile Web de pe care sistemul utilizatorului sau al utilizatoarei acceseaza pagina noastra de Internet
(7) Site-urile Web care sunt apelate de catre sistemul utilizatorului sau al utilizatoarei prin intermediul site-ului nostru Web.
Logfiles salveaza printre altele adresa IP, browser-ul utilizat, ora si data precum si sistemul utilizat de catre vizitatorul sau vizitatoarea paginii. La noi sunt salvate doar adresele pseudonimizate ale vizitatorilor site-ului Web.
La nivelul serverului Web, acest lucru se intampla prin acea ca in Logfile in loc de adresa IP efectiva a vizitatorului resp. vizitatoarei, de ex. 123.123.123.123 se stocheaza o adresa IP de tip 123.123.123.XXX, unde XXX poate fi o valoare aleatorie intre 1 si 254. Astfel, o asociere cu o persoana nu mai este posibila.
Datele sunt salvate de asemenea in logfiles ale sistemului nostru. O salvare a acestor date impreuna cu alte date cu caracter personal ale utilizatorului resp. utilizatoarei nu se efectueaza.
2. Baza juridica pentru prelucrarea datelor
Baza juridica pentru salvarea temporara a datelor si logfiles o reprezinta art. 6 par. 1 lit. f RGDP.
3. Scopul prelucrarii datelor
Salvarea temporara a adresei IP de catre sistem este necesara pentru a permite afisarea site-ului Web pe computerul utilizatorului sau al utilizatoarei. Pentru aceasta, adresa IP a utilizatorului sau utilizatoarei trebuie salvata pe durata sedintei.
Salvarea in Logfiles se realizeaza pentru a asigura functionalitatea site-ului Web. In plus, datele ne sunt utile pentru optimizarea site-ului Web si pentru garantarea sigurantei sistemelor noastre informatice. O evaluare a datelor in scop de marketing nu se efectueaza in acest context.
Acesta este si scopul interesului nostru justificat de procesare a datelor conform art. 6 par. 1 lit. f RGDP.
4. Durata pastrarii
Datele sunt sterse de indata ce acestea nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului in care au fost colectate. In cazul inregistrarii datelor pentru procesarea paginii Web, acesta este cazul la finalul respectivei sedinte.
In cazul salvarii datelor in logfiles, acesta este cazul dupa maximum 180 de zile.
Mailserverlog: Timpul de pastrare este de 7 zile
Apachelog: 6 luni
Backup: Se pastreaza timp de 14 zile in forma codata
5. Posibilitate de revocare si indepartare
Inregistrarea datelor pentru punerea la dispozitie a paginii Web si salvarea datelor in logfiles este obligatoriu necesara pentru functionarea paginii de Internet. Prin urmare, utilizatorul resp. utilizatoarea nu are nicio posibilitate de revocare.
IV. Utilizarea cookies
a) Descrierea si volumul prelucrarii datelor
Site-ul nostru Web utilizeaza cookies. Cookies sunt fisiere test care sunt stocate in browser-ul de Internet resp. de catre browser-ul de Internet pe sistemul computerului utilizatorului sau utilizatoarei. In cazul in care un utilizator sau o utilizatoare apeleaza un site Web, poate fi stocat un cookie pe sistemul de operare al utilizatorului sau al utilizatoarei. Acest cookie contine o succesiune caracteristica de semne care permit o identificare clara a browser-ului la o noua apelare a site-ului Web.
Folosim cookies pentru a face site-ul Web mai prietenos in utilizare. Unele elemente ale paginii noastre de Internet necesita ca browser-ul apelant sa poata fi identificat si dupa schimbarea paginii.
Prin urmare, in cookies sunt salvate si transmise urmatoarele date:
(1) Setari limba
(2) Articole din cosul de cumparaturi
(3) Informatii Log-in
In plus, pe site-ul nostru Web utilizam cookies care permit analiza comportamentului de navigare al utilizatorului sau al utilizatoarei. Astfel pot fi transmise urmatoarele date:
(1) Cuvinte de cautare introduse
(2) Frecventa apelarii paginii
(3) Utilizarea functiilor site-ului Web
Datele utilizatorilor sau utilizatoarelor astfel colectate sunt pseudonimizate prin mijloace tehnice. Astfel nu mai este posibila asocierea datelor cu utilizatorul apelant. Datele nu sunt salvate impreuna cu alte date cu caracter personal ale utilizatorilor sau utilizatoarelor.
La apelarea site-ului nostru Web, utilizatorii resp. utilizatoarele sunt anuntati printr-un banner informativ asupra utilizarii cookies in scopuri de analiza si asupra prezentei declaratii privind protectia datelor. In acest context se face referire si la modul in care salvarea cookies poate fi dezactivata din setarile browser-ului.
La apelarea site-ului nostru Web, utilizatorul resp. utilizatoarea este informat(a) in legatura cu utilizarea cookies in scop de analiza si se solicita consimtamantul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate in acest context. In acest context se face trimitere si la declaratia privind protectia datelor.
b) Baza juridica pentru prelucrarea datelor
Baza juridica pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea cookies o reprezinta art. 6 par. 1 lit. f RGDP.
Baza juridica pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea cookies necesare din punct de vedere tehnic o reprezinta art. 6 par. 1 lit. f RGDP.
Baza juridica pentru prelucrarea datelor cu caracter personal prin utilizarea de cookies necesare in scop de analiza, in conditiile obtinerii consimtamantului utilizatorului sau utilizatoarei, o reprezinta art. 6 par. 1 lit. a RGDP.
c) Scopul prelucrarii datelor
Scopul prelucrarii cookies necesare din punct de vedere tehnic este simplificarea pentru utilizatori si utilizatoare a modului de folosinta a cookies. Unele functii de pe pagina noastra de Internet nu pot fi oferite fara utilizarea de cookies. Pentru acestea este necesar ca browser-ul sa fie identificat si dupa schimbarea paginii.
Avem nevoie de cookies pentru urmatoarele aplicatii:
(1) Cosul de cumparaturi
(2) Preluarea setarilor de limba
(3) Inregistrarea cuvintelor de cautare
Datele utilizatorului colectate de catre cookies necesare din punct de vedere tehnic nu sunt utilizate pentru crearea profilurilor de utilizator.
Utilizarea cookies de analiza se efectueaza doar in scopul imbunatatirii calitatii site-ului nostru Web si a continuturilor oferite. Prin cookies de analiza aflam cum este utilizat site-ul Web, astfel putand sa ne imbunatatim in permanenta oferta.
Acesta este si scopul interesului nostru justificat de procesare a datelor cu caracter personal conform art. 6 par. 1 lit. f RGDP.
e) Durata pastrarii, posibilitatea de revocare si indepartare
Cookies sunt salvate pe computerul utilizatorului sau utilizatoarei si de acolo sunt transmise catre pagina noastra.
Astfel, in calitate de utilizator resp. utilizatoare aveti controlul absolut asupra utilizarii cookies. Printr-o modificare a setarilor in browser-ul dumneavoastra de internet aveti posibilitatea de a dezactiva sau limita transmiterea de cookies. Cookies deja salvate pot fi sterse in orice moment. Acest lucru se poate intampla si automatizat. La dezactivarea cookies pentru site-ul nostru Web, este posibil ca nu toate functiile site-ului Web sa fie utilizate in continuare la adevarata capacitate.
Transmiterea de cookies Flash nu poate fi suprimata prin setarile browser-ului, ci prin modificari ale setarilor Flash Player.
V. Formular de contact si adresa de e-mail
1. Descrierea si volumul prelucrarii datelor
Pe pagina noastra de Internet exista un formular de contact care poate fi utilizat pentru stabilirea unui contact electronic. In cazul in care utilizatorul sau utilizatoarea foloseste aceasta posibilitate, datele introduse in fereastra de introducere ne sunt transmise si sunt stocate la noi. Aceste date sunt:
In momentul trimiterii mesajului sunt salvate in plus urmatoarele date:
(1) Adresa IP a utilizatorului sau a utilizatoarei
(2) Data si ora inregistrarii
Pentru prelucrarea datelor, in cadrul procedurii de trimitere este obtinut consimtamantul dumneavoastra si se face trimitere la prezenta declaratie privind protectia datelor.
Alternativ este posibila contactarea noastra prin adresa de e-mail pusa la dispozitie. In acest caz sunt salvate datele cu caracter personal ale utilizatorului sau utilizatoarei, transmise prin e-mail.
In acest context nu are loc transmiterea datelor catre terti. Datele sunt utilizate exclusiv pentru procesarea conversatiei.
2. Baza juridica pentru prelucrarea datelor
Baza juridica pentru prelucrarea datelor, in conditiile existentei consimtamantului utilizatorului sau utilizatoarei, o reprezinta art. 6 par. 1 lit. a RGDP.
Baza juridica pentru prelucrarea datelor, care sunt transmise prin expedierea unui e-mail, o reprezinta art. 6 par. 1 lit. f RGDP. In cazul in care contactul prin e-mail are ca scop incheierea unui contract, baza juridica suplimentara pentru procesare este reprezentata de art. 6 par. 1 lit. b RGDP.
3. Scopul prelucrarii datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal din fereastra de introducere ne serveste doar pentru procesarea contactarii. In cazul contactarii prin e-mail, in aceasta rezida interesul justificat necesar de prelucrare a datelor.
Restul datelor cu caracter personal prelucrate in cadrul procesului de expediere au ca scop prevenirea utilizarii abuzive a formularului de contact si garantarea sigurantei sistemelor noastre informatice.
4. Durata pastrarii
Datele sunt sterse de indata ce acestea nu mai sunt necesare pentru atingerea scopului in care au fost colectate.
Pentru datele cu caracter personal din fereastra de introducere a formularului de contact si pentru cele transmise prin e-mail, acesta este cazul atunci cand respectiva conversatie cu utilizatorul resp. utilizatoarea este incheiata.
Conversatia este incheiata si atunci cand din anumite circumstante reiese ca respectiva stare de fapt a fost clarificata definitiv.
Datele cu caracter personal colectate suplimentar in cadrul procesului de autentificare sunt sterse de regula dupa un termen de sapte zile.
5. Posibilitate de revocare si indepartare
Utilizatorul resp. utilizatoarea are in orice moment posibilitatea de a revoca consimtamantul dat pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. In cazul in care utilizatorul sau utilizatoarea ia legatura cu noi prin e-mail, poate revoca in orice moment stocarea datelor cu caracter personal. Intr-un astfel de caz, conversatia nu mai poate fi continuata.
Pentru cazul in care doriti sa utilizati dreptul dumneavoastra de revocare, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la contact@balustradamea.ro
In acest caz, toate datele cu caracter personal care au fost salvate in cadrul contactarii sunt sterse.
VI. Analiza Web google analytics
Declaratia privind protectia datelor in legatura cu utilizarea Google Analytics
Acest site Web utilizeaza Google Analytics, un serviciu de asistenta Web al Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizeaza asa numitele „Cookies”, fisiere text care sunt salvate pe computerul dumneavoastra si care permit analiza utilizarii de catre dumneavoastra a paginii Web. Informatiile generate de aceste cookies referitoare la utilizarea paginii Web sunt transmise de regula catre un server al Google din SUA si salvate acolo. Datorita functiei activate de anonimizare a IP pe aceasta pagina Web, adresa dumneavoastra IP este prescurtata in prealabil de catre Google in statele membre ale Uniunii Europene sau in alte state partenere ale acordului privind spatiul economic european.
Doar in cazuri exceptionale, adresa IP completa este transmisa catre un server Google din SUA si prescurtata acolo.
La cererea administratorului acestui site Web, Google foloseste aceste informatii pentru a evalua utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului Web, pentru a intocmi rapoarte despre activitatile site-ului Web si pentru a presta alte servicii legate de utilizarea site-ului Web si a Internet-ului fata de administratorul paginii Web.
Adresa IP transmisa de browser-ul dumneavoastra in cadrul Google Analytics nu este asociata cu alte date de la Google.
Puteti impiedica stocarea fisierelor cookies printr-o setare corespunzatoare a software-ului de browser; va atragem totusi atentia ca in acest caz este posibil ca nu toate functiile acestei pagini sa poata fi utilizate integral.
Puteti impiedica de asemenea inregistrarea datelor generate de cookie si raportate la utilizarea de catre dumneavoastra a paginii Web (incl. adresa IP) la Google precum si prelucrarea acestora de catre Google, descarcand si instaland urmatorul plugin pentru browser de la link-ul urmator. Link catre Google Optout..
In plus puteti preveni inregistrarea de catre Google Analytics, efectuand clic pe urmatorul link. Astfel se aplica un Opt-Out-Cookie ceea ce previne inregistrarea pe viitor a datelor dumneavoastra la vizitarea acestei pagini: dezactivare Google Analytics
Mai multe informatii referitoare la conditiile de utilizare si protectia datelor se gasesc la www.google.com/analytics/terms/gb.html.
De asemenea atragem atentia asupra faptului ca pe aceasta pagina, Google Analytics a fost extins cu codul „anonymizeIp”, pentru a asigura inregistrarea anonimizata a adreselor IP (asa numita IP-Masking).
VII. Drepturile persoanei vizate
In cazul in care sunt procesate datele cu caracter personal referitoare la dumneavoastra, dumneavoastra sunteti persoana vizata in sensul RGDP si aveti urmatoarele drepturi fata de responsabil:
1. Dreptul la informare
2. Dreptul la rectificare
3. Dreptul la limitarea prelucrarii
4. Dreptul la stergere
5. Dreptul la notificare
6. Dreptul la transferabilitatea datelor
7. Dreptul de revocare
8. Dreptul de revocare a declaratiei privind consimtamantul in conformitate cu legea de protectie a datelor
9. Decizie automatizata in caz individual inclusiv profiling
10. Dreptul la depunerea unor plangeri la o autoritate de supraveghere